Privacybeleid

Privacybeleid

 Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de website Vanderholm.nl (de "Website") bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

 Wanneer je de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de specifieke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Website hebben verwezen en informatie over jouw interactie met de Website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens". Wij verzamelen Apparatengegevens met behulp van de volgende technologieën:

• "Cookies" zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org..

• "Logbestanden" registreren acties die op de Website plaatsvinden, en verzamelen informatie zoals jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.

• "Webbeacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe je door de Website navigeert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen we ook bepaalde informatie van jou, waaronder jouw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie". Naast het doen van aankopen verzamelen we ook jouw e-mailadres als je ervoor kiest je aan te melden voor onze nieuwsbrief, zodat we je op de hoogte kunnen houden van nieuws over de website en nieuwe producten. Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Informatie", bedoelen we zowel Apparatengegevens als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke informatie?

Over het algemeen gebruiken wij de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Website zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

• Met jou te communiceren;

• Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en

• Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, jou te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparatengegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het controleren op mogelijke risico's en fraude (met name jouw IP-adres), en meer algemeen om onze Website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe onze klanten navigeren op de Website).

Het delen van jouw persoonlijke informatie

We delen jouw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen jouw informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren – je kunt meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: Shopify Privacybeleid.

• We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken – je kunt meer lezen over hoe Google jouw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: Google Privacybeleid. Je kunt ook Google Analytics uitschakelen hier: Google Analytics Opt-out.

• We gebruiken GeoJS om te bepalen uit welk land je komt, zodat we je beter kunnen begrijpen en exclusieve aanbiedingen kunnen doen. Je kunt hun privacybeleid bekijken hier.

Daarnaast kunnen we jouw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw Persoonlijke Informatie om jou gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen die we denken dat interessant voor je kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op NAI.

Do Not Track

 Houd er rekening mee dat wij de verzameling en het gebruik van informatie op onze Website niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van jouw browser zien.

Jouw rechten

Als je een inwoner van Europa bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij van jou hebben en kun je verzoeken dat jouw informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Daarnaast verwerken wij jouw informatie als inwoner van Europa om te voldoen aan eventuele contracten die we met jou hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat jouw informatie wordt overgedragen buiten Europa, inclusief Canada en de Verenigde Staten.

Bewaren van informatie

 Wanneer je een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij jouw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je verzoekt dat we deze verwijderen.

Wijzigingen

 We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen.

Minderjarigen

 De Website is niet bedoeld voor personen jonger dan 12 jaar.

Contact opnemen

 Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op support@vanderholm.nl of per post op de onderstaande gegevens: Vanderholm [Re: Privacy Compliance Officer]